感染症は今年１月中頃より約１ヶ月間にわたり発生しました。振り返ってみると、感染委員会で作成したマニュアルを職員が理解しておらず、間違った対応をしていたために、被害が拡大したと考えられます。マニュアル自体にも不十分な点があり、今後改良するとともに、文章形式では身につかないことから、職員一人ひとりが練習することも必要です。

　そして何よりも、職員の体調不良がきっかけと考えられるので、日頃の体調管理はもちろんのこと早めの受診を心がけます。今回の経験を生かし、二度と繰り返さないよう感染予防の原則である、「かからない」、「持ち込まない」、「広げない」を再度徹底します。

　介護の現場は、介護士だけでなく看護師、栄養士、相談員といった他職種の集合体であり、コミュニケーションが重要です。また、職員同士で会話する時と利用者様やご家族様とお話しする時とでは話し方や言葉遣いも変わってくるため、状況に応じたコミュニケーションが求められます。